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Se é daqueles que espera ansiosamente pelo lançamento de um novo telemóvel e gosta de fazer compras online, este artigo é para si. Aproveitando-se da popularidade das compras à distância, muitos golpistas estão à espreita de uma oportunidade para se apoderarem dos seus dados. E do seu dinheiro.
A cada novo lançamento de um telemóvel, especialmente de marcas populares como a Apple ou a Samsung, os cibercriminosos preparam-se para explorar a antecipação e o entusiasmo dos consumidores. Os golpes online relacionados com a venda de telemóveis são numerosos e criativos, e entidades como a Polícia Judiciária emitem regularmente avisos sobre as formas mais comuns de criminalidade através da internet.
Desde páginas de phishing que imitam lojas online, até anúncios falsos de pré-venda a preços reduzidos, os golpistas encontram sempre formas de enganar os compradores menos atentos. Como se costuma dizer em Portugal, “Quando a esmola é grande, o pobre desconfia”. Ou seja, se a oferta for demasiado aliciante, pergunte-se se será mesmo verdadeira. Por vezes, basta alguma cautela para se evitar grandes problemas.
Estes esquemas de fraude relacionados com a compra de telemóveis baseiam-se na expetativa dos lançamentos das marcas mais conhecidas e no desejo que muitos consumidores têm de obter esses equipamentos rapidamente e ao melhor preço:
1. Páginas de phishing: o uso de páginas que imitam lojas online legítimas (o chamado phishing) é um dos golpes mais comuns, segundo o Centro Nacional de Cibersegurança. Estas páginas falsas podem ser extremamente convincentes, com logótipos e imagens semelhantes aos das marcas que estão a tentar imitar. No entanto, ao clicar na ligação de pagamento, os seus dados pessoais e financeiros são extraviados pelos golpistas. Em vez de receber o telemóvel que encomendou, apenas verá o seu dinheiro desaparecer.
2. Ofertas irresistíveis: já todos vimos anúncios que prometem telemóveis a preços muito abaixo do preço de mercado. Se uma oferta parecer demasiado boa para ser verdade, provavelmente será falsa. Os golpistas anunciam telemóveis com grandes descontos ou pré-vendas exclusivas, pedindo muitas vezes aos compradores que paguem antecipadamente. Após o pagamento, o cliente não recebe o produto e o ladrão desaparece.
3. Golpes em redes sociais: as redes sociais são uma ferramenta muito útil para os golpistas. Anúncios de telemóveis gratuitos ou concursos falsos que prometem prémios são frequentemente partilhados em plataformas como o Facebook ou o Instagram. Muitos destes esquemas pedem aos utilizadores para partilharem as suas informações pessoais ou fazerem pequenos pagamentos para cobrir os portes de envio. O resultado é que os dados do utilizador são comprometidos e, nalguns casos, podem até ser usados para o roubo de identidade.
4. Fraudes com criptomoedas: se é fã de criptomoedas, também não fica de fora. Alguns golpistas utilizam deepfakes de celebridades ou representantes de marcas conhecidas para promover “investimentos” em novos lançamentos de telemóveis, em que os consumidores são convidados a pagar em criptomoedas. Onde está o embuste? Não há telemóvel nem reembolso.
Agora, que já conhece alguns dos golpes mais comuns na internet, aqui ficam algumas dicas para fazer as suas compras online de forma segura:
1. Compre apenas em sites oficiais ou com boa reputação: antes de fazer qualquer compra, certifique-se de que está a utilizar um site oficial ou uma loja online de confiança. Verifique o URL para garantir que é legítimo e que utiliza uma ligação segura (https).
2. Desconfie de ofertas tentadoras: se um preço parecer excessivamente baixo em relação ao valor de mercado, tenha cuidado: é provável que seja engano. Faça uma pesquisa rápida para ver se outras lojas estão a fazer preços semelhantes.
3. Use métodos de pagamento seguros: sempre que possível, utilize métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito, que investem mais na proteção contra a fraude. Evite pagamentos diretos através de transferências bancárias ou criptomoedas, especialmente para vendedores desconhecidos.
4. Leia as avaliações e comentários: antes de fazer uma compra numa loja online, leia as avaliações e os comentários de outros utilizadores. Tenha cuidado com lojas que não tenham avaliações ou que tenham recebido muitas críticas negativas.
5. Utilize uma VPN: aqui percebe-se a importância de uma VPN. Se não sabe o que é uma VPN (ou rede privada virtual), trata-se de uma ferramenta que cria uma ligação segura encriptada entre o seu dispositivo e a internet. Ao utilizá-la, os seus dados ficam protegidos de possíveis ataques ou espionagem, especialmente se estiver a utilizar redes Wi-Fi públicas, que são altamente vulneráveis. Suponha que faz uma compra num café ou num centro comercial e a sua rede não é protegida. Uma VPN impede que hackers tenham acesso aos seus dados, como informações bancárias ou palavras-passe, tornando a sua compra online muito mais segura.
Uma VPN é uma solução simples, mas eficaz, para proteger a sua privacidade e garantir a sua segurança enquanto navega na internet, mascarando a sua localização e encriptando o seu tráfego. Isto significa que quaisquer dados que envie ou receba ao fazer compras online — incluindo informações de pagamento — ficam protegidos contra cibercriminosos que possam tentar intercetá-los.
Além disso, a VPN pode ajudá-lo a evitar páginas de phishing e golpes online, pois muitas vezes bloqueia sites maliciosos antes de chegar a abri-los. Isto é especialmente útil quando está a pesquisar novos telemóveis e a navegar em diferentes lojas online.
Fazer compras na internet pode ser uma experiência prática e emocionante, mas também envolve muitos riscos, especialmente quando se trata de produtos bastante procurados, como os últimos modelos de telemóveis. Com as dicas certas e uma estratégia cautelosa, poderá desfrutar da conveniência deste serviço sem comprometer a sua segurança ou o seu dinheiro.
