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O número de compras físicas e online em Dezembro aumentou 20% face ao mesmo mês de 2021, segundo a SIBS, empresa de pagamentos que detém a rede Multibanco e o sistema MB Way, que destaca um aumento de 31% nas compras por canal digital.
“Os mais recentes dados do SIBS Analytics (…) revelam que o consumo em Portugal, no mês de Dezembro de 2022, aumentou face ao ano anterior, registando-se um crescimento de 20% em número face ao ano anterior.
O avanço foi, contudo, mais expressivo nas compras online: aumentaram 31%, em 2022, enquanto as compras físicas registaram uma subida de 19% face ao período homólogo de 2021”, refere um comunicado da empresa.
A SIBS assinala que o comércio online “continua a registar uma trajectória de crescimento”, e representa 15% do total de pagamentos em Dezembro de 2022, isto é, mais um ponto percentual do que no ano anterior.
Apesar destes números, Paulo Pinto, CEO ibérico da La Redoute, esclarece que “a época do Natal nunca é muito forte nas vendas online”.
A Black Friday e a Cibermonday, no final de Novembro, é que, compreensivelmente, são as datas que marcam o ponto alto do e-commerce a nível mundial e não apenas em Portugal.
Porém, a partir do dia 15 de Dezembro, a actividade decresce, uma vez que os compradores sabem que, em princípio, as suas encomendas, devido à sobrecarga nas empresas de distribuição, dificilmente chegarão até aos dias 23 e 24, já em véspera de Natal.
O responsável da La Redoute, empresa líder neste tipo de comércio, diz que 2022, ao nível do online, foi um ano de “clarificação”.
Embora os números tenham sido muito acima dos registados em 2019, antes da pandemia, 2020 e 2021, sublinha Paulo Pinto, “foram extraordinariamente bons para todos os actores com presença digital”, precisamente devido à Covid-19, tendo acelerado e consolidado o sector.
O cenário repete-se a nível mundial com uma maior presença e fluidez nos negócios digitais, em especial na transacção de bens que não sejam de primeira necessidade ou perecíveis.
“Sem dúvidas, o online veio para ficar e só se irá consolidar nos próximos tempos”, entende. Voltando ao números divulgados pela SIBS, esta entidade esclarece que, apesar do aumento do número de operações, o valor médio por compra baixou 2,6%, para 36,3 euros.
Os sectores com maior aumento de pagamentos e que registaram maior variação no número de compras em Dezembro 2022 face ao resto do ano, foram os de Jogos e Brinquedos – crescimento de 3,2 vezes -, Perfumaria e Cosmética (2,3 vezes) e Casa e Decoração (duas vezes).
